Service de dénonciation
En tant que membre du groupe DP World, nous nous efforçons de respecter les pratiques et les principes de notre société mère. Si vous observez un comportement préoccupant de la part d'un de nos agents, veuillez nous contacter en utilisant les informations et les liens ci-dessous.
Nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible et de maintenir un standard professionnel de soin envers nos clients. Si nous ne respectons pas le standard attendu, nous vous exhortons à nous faire part de vos commentaires ; nous apprécions la réaction de nos clients en signalant le problème, car cette communication est essentielle à notre compréhension des domaines à améliorer.
Les comportements répréhensibles ne se limitent pas à la grossièreté ou au manque de professionnalisme ; toute activité qui semble frauduleuse ou illégale est une information utile pour la sécurité de l'entreprise et de nos clients.