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BOOKING FLOW HELP

Booking flow consists of 5 steps:

  • Route selection/li>
  • Goods type
  • Vehicle type
  • Passenger details
  • Confirmation & payment

Once you have paid for the booking you will receive a waybill number. Using your waybill number - you can go to the port anytime during the booking validity period - and check in.

Mon - Fri: 8.00am – 5.00pm UK time

Mon - Fri: 8.00am – 5.00pm UK time

+44 (0)1304 863875

freightsupport@poferries.com

PRICING

Freight Charge:
The price for the freight vehicle.

BAF:
Bunker Adjustment Fuel/Fuel surcharge. Reviewed every month against the cost of low sulphur fuel.

Passengers:
2 passenger is already included in the price.

Passenger Charges:
£19 and €25 per person.

Présentation de portefeuille de voyage de P&O

Nous avons développé un portefeuille de voyage numérique pour vous aider à stocker et gérer facilement vos documents et codes de référence.

Vous importez des marchandises entre le Royaume-Uni et l'UE ?

À partir du 1er janvier 2022, le dédouanement nécessitera un peu plus de temps et d'attention. Toutefois, cela ne signifie pas que vous devrez gérer des montagnes de paperasse et de longues heures d'attente à l'enregistrement.

P&O Freight a développé un portefeuille de voyage numérique pour aider à éviter les perturbations et la surcharge de démarches administratives lors de votre enregistrement. Il vous permettra de stocker tous les codes de référence, afin que vous puissiez envoyer des codes-barres sécurisés à vos chauffeurs lorsqu’ils en ont besoin. Lorsqu'ils atteignent la frontière, ils peuvent simplement scanner les documents et reprendre la route.

Un autre avantage du portefeuille de voyage est la facilité d'envoi de messages douaniers après l'embarquement. Tous ces messages peuvent être envoyés à une adresse e-mail ou à un numéro de téléphone de votre choix. La même personne qui reçoit le code-barres peut également recevoir les messages douaniers. Ceci est possible pour jusqu'à 5 contacts.

En plus de cela, le portefeuille de voyage vous guidera à travers les documents à présenter, en fonction de l'itinéraire exact et de la cargaison que vous transportez.

D’accord, donc comme une enveloppe logistique… mais plus utile ? Oui, nous vous indiquerons la documentation exacte dont vous aurez besoin selon les nouvelles exigences douanières du Brexit, de vos documents d'accompagnement de transit (TAD) à vos identifiants GMR (UK Goods Movement Reference).

Le mieux dans tout cela ?

Le portefeuille de voyage P&O Freight est gratuit, vous pouvez donc répondre aux nouvelles exigences du Brexit et transporter vos marchandises sans frais supplémentaires. Réduisez les tâches administratives au minimum en utilisant votre portefeuille de voyage et nous vous aideront à passer la frontière en toute sérénité.

Pour quels itinéraires le portefeuille de voyage est-il disponible ?

Travel Wallet sera disponible dans les deux sens sur la ligne Douvres / Calais.

Le portefeuille de voyage peut-il générer des codes de référence ?

Vous pouvez également utiliser Travel Wallet pour obtenir vos identifiants de référence pour les transport de marchandises au Royaume-Uni, vos identifiants PBN (à venir) et vos déclarations de sûreté et de sécurité pour la Grande-Bretagne, la France et l'Irlande. Vos déclarations à la douane peuvent être créées de manière transparente à partir de Travel Wallet via BEEMS (Border Entry and Exit Movement Service), notre service intégré de documents douaniers.

Ces services seront payants et vous devrez créer un compte auprès de CARGOES , la zone de services numériques de notre société mère, DP World.

Puis-je modifier ou vérifier les références dans le portefeuille de voyage ?

Oui, vous pouvez apporter des modifications ou approuver toutes les références de déclaration stockées en toute sécurité dans votre portefeuille de voyage.

Comment fonctionne le portefeuille de voyage ?
  • Pour utiliser le portefeuille de voyage, activez-le simplement à partir de votre réservation et sélectionnez l'itinéraire et les informations sur le fret.
  • Nous vous indiquerons toutes les déclarations d'import/export dont vous aurez besoin pour importer facilement vos marchandises et passer la frontière. Saisissez vos numéros de référence de déclaration pour générer un code-barres principal, qui sera lié à toute votre documentation.
  • Vous pouvez ensuite partager ce code-barres à partir de votre portefeuille de voyage avec vos chauffeurs, par e-mail ou SMS.
  • Utilisez le service gratuit via BEEMS pour obtenir de manière transparente vos GMR et vos déclarations de sûreté et de sécurité.
Est-il possible d’utiliser le portefeuille de voyage pour entrer/sortir du Royaume-Uni et de l'UE ?

Que vous quittiez ou entriez au Royaume-Uni, vous pouvez utiliser le portefeuille de voyage pour stocker, modifier ou vérifier tous les documents douaniers nécessaires afin de transporter des marchandises à travers la frontière.

P&O FERRYMASTERS

L’un des principaux spécialistes européens des solutions de transport, de logistique et de chaîne d’approvisionnement sur mesure

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NOS SUPPLÉMENTS CARBURANTS (BAF)

Nous sommes transparents au sujet de nos coûts.Veuillez consulter nos dernières majorations d’ajustement Bunker (BAF)

Voir les suppléments BAF

AIDE SI BESOIN

Que vous ayez une question concernant votre réservation ou votre temps d’attente à l'enregistrement, nos équipes sont toujours disponibles 24heures sur 24 pour répondre à vos questions

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