POMOC W PRZEPŁYWIE REZERWACJI

Przepływ rezerwacji składa się z 5 kroków:

  • Wybór trasy/li>
  • Typ towaru
  • Typ pojazdu
  • Dane pasażera
  • Potwierdzenie i płatność

Po dokonaniu płatności za rezerwację otrzymasz numer listu przewozowego. Używając numeru listu przewozowego możesz przybyć na port w dowolnym momencie w okresie ważności rezerwacji i się zarejestrować.

Pon - Pt: 8.00-17.00 czasu UK

Pon - Pt: 8.00-17.00 czasu UK

+44 (0)1304 863875

freightsupport@poferries.com

CENY

Opłata za transport:
Cena za pojazd transportowy.

BAF:
Bunker Adjustment Fuel/Opłata paliwowa. Weryfikowana co miesiąc w stosunku do ceny paliwa o niskiej zawartości siarki.

Pasażerowie:
2 pasażerów jest już wliczonych w cenę.

Opłaty za pasażerów:
£19 i €25 za osobę.

P&O Ferries

Zeebrugge Auto-Gate

Wjazd i wyjazd samoobsługowy na terminalu towarowym Zeebrugge

Zeebrugge Auto-Gate

Wjazd i wyjazd samoobsługowy na terminalu towarowym Zeebrugge

Po pomyślnym uruchomieniu systemu Auto-gate w Europoort w 2024 roku uruchomiliśmy Auto-gate w Zeebrugge w maju 2025. To innowacyjne rozwiązanie, oparte na ulepszeniach naszego Systemowi Operacyjnego Terminala (TOS), ma na celu transformację procesów bramkowych dla doskonałości operacyjnej.

lista kontrolna projektów i planowanie


System Auto-gate składa się z:

  1. Nowych znaków elektronicznych przy bramie towarowej, zapewniających jasne i łatwe do naśladowania instrukcje dla kierowców.
  2. Portalu kamerowego, który będzie analizował wszystkie pojazdy wjeżdżające i opuszczające terminal, zarówno ruch drogowy jak i kolejowy, zapewniając ANPR (automatyczne rozpoznawanie tablic rejestracyjnych), pomiar pojazdu i pełny zapis pojazdu i jednostki z perspektywy 360 stopni.
  3. Kiosku samoobsługowego z wielojęzycznym interfejsem użytkownika umożliwiającym kierowcom automatyczne wjazd i wyjazd z terminala lub zarejestrowanie się na rejs.
  4. Zautomatyzowanego systemu bram umożliwiającego szybki wjazd i wyjazd z terminala.

To kompleksowe podejście zapewni gładki, wydajny i bezpieczny proces wjazdu i wyjazdu, zmniejszając czasy oczekiwania i optymalizując przepływ ruchu w naszych terminalach.

Te innowacje niosą ze sobą pewne zmiany w sposobie, w jaki kierowcy wjeżdżają i opuszczają terminal, oraz w poziomie wymaganych informacji przed przyjazdem. Główne zmiany procesowe znajdują się poniżej, a instrukcję krok po kroku i inne istotne dokumenty można znaleźć na dole strony.

Kierowcy pojazdów towarowych odgrywają kluczową rolę w tym procesie i aby wspomóc kierowców w tej zmianie, poniżej znajduje się seria krótkich filmów instruktażowych demonstrujących, jak korzystać z systemu Auto-gate.


Główne zmiany procesowe

Kierowcy pojazdów towarowych

  • Powinni pozostać w swoim pojazcie i postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie kijosku.

Wyładunek jednostki
  • Ważna rezerwacja jest obowiązkowa do zdeponowania jednostki do rejsu, do zalogowania się do rejsu lub do zdeponowania jednostki w magazynie.
    Rezerwacje nie mogą być tworzone ani zmieniane w porcie; jednostki muszą podróżować zgodnie z rezerwacją. Upewnij się, że dokumenty celne i
    GMR (jeśli wymagane) zostały przesłane przed przybyciem do portu.
  • Wstępna rezerwacja nie jest wymagana do zdeponowania jednostki do kolei/pociągu - rezerwacja zostanie automatycznie utworzona przez
    Auto-gate. Upewnij się, że kierowca ma ze sobą CMR i DGN (jeśli dotyczy).

Odbieranie pustej jednostki
  • Aby odebrać pustą jednostkę, kierowca musi wprowadzić kod firmy i kod PIN/kod zwolnienia – aby zarejestrować się do
    odbierania pustych jednostek prosimy skontaktować się z: fastgatebooking@poferries.com

Ulotka procesowa - Pobieranie plików PDF


Przydatne informacje dla kierowców

Przegląd procesu

 

 

 

Przewodniki wideo dla kierowców

Aby zobaczyć dokładnie, jak przebiegał proces dla kierowcy na Auto-gate, obejrzyj wideo

  1. Wideo: Jak zdeponować i odebrać pełną jednostkę KLIKNIJ TUTAJ
  2. Wideo: Jak odebrać pustą jednostkę KLIKNIJ TUTAJ
  3. Wideo: Jak zdeponować do kolei/pociągu KLIKNIJ TUTAJ

Co zabrać do portu

  • Macierz pokazująca, jakie informacje i dokumenty kierowca musi zabrać do portu w zależności od usługi i typu jednostki KLIKNIJ TUTAJ

Lista kontrolna kierowcy

  • Szablon listy kontrolnej do przekazania kierowcy w celu upewnienia się, że dysponuje wszystkimi wymaganymi informacjami w momencie przybycia na terminal KLIKNIJ TUTAJ

Jak uzyskać pomoc

  • Prosimy skontaktować się ze swoim menedżerem konta, jeśli chcielibyście uzyskać dodatkową pomoc
  • W przypadku pytań dotyczących rezerwacji w bramie automatycznej prosimy skontaktować się z biurem rezerwacji towarów pod adresem: fastgatebooking@poferries.com