Zeebrugge Auto-Gate
Entrata e uscita self-service al terminal merci di Zeebrugge
A seguito del successo del lancio dell'Auto-gate a Europoort nel 2024, abbiamo lanciato l'Auto-gate a Zeebrugge nel maggio 2025. Questa soluzione innovativa, basata sui miglioramenti del nostro Terminal Operating System (TOS), è destinata a trasformare i processi dei cancelli merci per l'eccellenza operativa.

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Il sistema Auto-gate comprende:
- Nuova segnaletica elettronica al cancello merci per fornire istruzioni chiare e facili da seguire per gli autisti.
- Un portale fotocamera che analizzerà tutti i veicoli in entrata e in uscita dal terminal, sia per il traffico stradale che ferroviario, fornendo ANPR (riconoscimento automatico della targa), misurazione del veicolo e una cattura a 360 gradi completa del veicolo e delle condizioni dell'unità.
- Un chiosco self-service con un'interfaccia multilingue per gli autisti per accedere al terminal in modo automatico, oppure per effettuare il check-in per una traversata.
- Un sistema di barriera automatizzato per un rapido accesso e uscita dal terminal.
Questo approccio completo fornirà un processo di entrata e uscita fluido, efficiente e sicuro, riducendo i tempi di attesa e ottimizzando il flusso di traffico all'interno dei nostri terminal.
Queste innovazioni apportano alcuni cambiamenti al modo in cui gli autisti entrano e escono dal terminal e al livello di informazioni richieste prima dell'arrivo. I principali cambiamenti di processo sono elencati di seguito, e potete trovare una guida passo dopo passo e altri documenti pertinenti in fondo alla pagina.
Gli autisti di merci sono una parte cruciale di questo processo e per supportare gli autisti con questo cambiamento troverete di seguito una serie di brevi video didattici che dimostrano come utilizzare l'Auto-gate.
Principali cambiamenti di processo
Autisti di merci
- Devono rimanere nel loro veicolo e seguire le istruzioni sullo schermo del chiosco.
Scarico di un'unità
- Una prenotazione valida è obbligatoria per consegnare un'unità per una traversata, per effettuare il check-in per una traversata o per consegnare un'unità per lo stoccaggio.
Le prenotazioni non possono essere create o modificate al porto; le unità devono viaggiare come prenotato. Assicurare che i documenti doganali e il
GMR, ove richiesto, siano stati presentati prima dell'arrivo al porto.
- La pre-prenotazione non è richiesta per consegnare un'unità per il treno - una prenotazione sarà automaticamente creata dall'
Auto-gate. Assicurare che il conducente porti il CMR e il DGN ove applicabile.
Ritiro di un'unità vuota
- Per ritirare un'unità vuota il conducente deve inserire il codice azienda e il codice PIN/rilascio – per registrarsi per i
ritiri di unità vuote si prega di contattare: fastgatebooking@poferries.com
Foglio informativo del processo - Download PDF
Informazioni utili per i conducenti
Panoramica del processo


- Foglio informativo del conducente - English CLICK HERE
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Guide video del conducente
Per vedere esattamente come funziona il processo per il conducente presso l'Auto-gate, guarda il video
- Video: Come consegnare e ritirare un'unità completa CLICK HERE
- Video: Come ritirare un'unità vuota CLICK HERE
- Video: Come consegnare per il treno CLICK HERE
Cosa portare al porto
- Matrice che mostra quali informazioni e documenti il conducente deve portare al porto a seconda del servizio e del tipo di unità CLICK HERE
Checklist del conducente
- Modello di checklist da fornire al conducente per assicurare che disponga di tutte le informazioni richieste al suo arrivo al terminal CLICK HERE
Come ottenere aiuto
- Si prega di contattare il responsabile dell'account se si desidera ricevere ulteriore assistenza
- Per richieste di prenotazione Auto-gate, contattare l'ufficio prenotazioni merci all'indirizzo: fastgatebooking@poferries.com