Un conducente felice è un conducente produttivo

La sicurezza è stata la nostra priorità numero uno durante questi tempi eccezionali, ma non ci siamo fermati quando si è trattato di prenderci cura dei nostri passeggeri. Volevamo assicurarci che i conducenti di mezzi pesanti avessero tutto ciò di cui avevano bisogno per stare comodi a bordo dei nostri traghetti Hull-Europoort.

I conducenti hanno lavorato instancabilmente per trasportare cibo, medicine e altri rifornimenti di cui avevamo bisogno per mantenere il nostro paese in movimento, quindi abbiamo lavorato per mantenerli al sicuro e fornire ciò che avevano bisogno per rilassarsi e divertirsi durante la loro meritata pausa.

A bordo del Pride of Hull e del Pride of Rotterdam, ai conducenti di mezzi pesanti vengono fornite cabine ad occupazione singola e possono godere di una bevanda gratuita nell'area lounge dedicata ai trasportatori - dove possono guardare Sky TV mentre si godono il pasto. Offriamo anche biglietti cinematografici complementari (soggetti a disponibilità – basta chiedere alla reception) dove possono rilassarsi e guardare una scelta di film, 30 minuti di Wi-Fi gratuito e un pacco pranzo da asporto gratuito per ridurre i contatti mentre sono in viaggio.

Il nostro lavoro per il comfort dei conducenti di mezzi pesanti non è passato inosservato e siamo orgogliosi di aver ricevuto feedback eccezionali a maggio e giugno dai nostri sondaggi dedicati ai conducenti di mezzi pesanti. Avevamo un punteggio cumulativo di quasi 100 e alcuni ottimi commenti sul nostro equipaggio amichevole, sulle cabine pulite e sul buon cibo. Come hanno detto i conducenti: ‘non troverai questo ovunque’.

Questo feedback è una testimonianza del team di P&O Freight che parla quotidianamente con i clienti per comprendere le loro esigenze, il che significa che possiamo sempre offrirti il miglior servizio.