Como mantemos os motoristas de carga seguros e satisfeitos na nossa rota Hull - Europoort
A segurança tem sido a nossa prioridade número um durante estes tempos excecionais, mas não parámos por aí quando se tratava de cuidar dos nossos passageiros. Queríamos garantir que os motoristas de carga tinham tudo o que necessitavam para estar confortáveis a bordo dos nossos navios Hull-Europoort.
Os motoristas têm trabalhado incansavelmente para transportar alimentos, medicamentos e outros abastecimentos que precisávamos para manter o país a funcionar, pelo que temos trabalhado para os manter seguros e fornecer o que necessitavam para se relaxar e aproveitar durante o seu merecido descanso.
A bordo do Pride of Hull e Pride of Rotterdam, aos motoristas de carga são fornecidas cabinas de ocupação única e podem desfrutar de uma bebida gratuita na área de salão dedicada aos freteiros - onde podem assistir a Sky TV enquanto aproveitam a sua refeição. Oferecemos também bilhetes de cinema gratuitos (sujeito a disponibilidade – basta pedir na recepção) onde podem relaxar e assistir a uma seleção de filmes, 30 minutos de Wi-Fi gratuito e um pacote de almoço para levar gratuito para reduzir o seu contacto enquanto estão na estrada.
O nosso trabalho pelo conforto dos motoristas de carga não passou despercebido e temos o orgulho de ter recebido comentários excecionais em maio e junho dos nossos inquéritos dedicados aos motoristas de carga. Tivemos uma pontuação cumulativa de quase 100 e alguns comentários muito positivos sobre a nossa tripulação amigável, cabinas limpas e boa comida. Como os motoristas disseram: ‘não vai encontrar isto em todo o lado’.
Este feedback é um testemunho da equipa da P&O Freight que fala com os clientes diariamente para compreender as suas necessidades, o que significa que podemos sempre fornecer o melhor serviço.