AIDE SUR LE FLUX DE RÉSERVATION

Le flux de réservation comprend 5 étapes :

  • Sélection de l'itinéraire/li>
  • Type de marchandises
  • Type de véhicule
  • Détails des passagers
  • Confirmation et paiement

Une fois que vous avez payé la réservation, vous recevrez un numéro de lettre de voiture. En utilisant votre numéro de lettre de voiture, vous pouvez vous présenter au port à tout moment pendant la période de validité de la réservation et vous enregistrer.

Lun - Ven : 8h00 - 17h00 heure britannique

Lun - Ven : 8h00 - 17h00 heure britannique

+44 (0)1304 863875

freightsupport@poferries.com

TARIFICATION

Frais de fret :
Le prix du véhicule de transport.

BAF :
Ajustement du carburant/Supplément carburant. Examiné chaque mois par rapport au coût du carburant à faible teneur en soufre.

Passagers :
2 passagers sont déjà inclus dans le prix.

Frais de passagers :
£19 et €25 par personne.

P&O Ferries

Un conducteur heureux est un conducteur productif

Comment nous assurons la sécurité et le bien-être des conducteurs de fret sur notre trajet Hull - Europoort

La sécurité a été notre priorité absolue durant cette période exceptionnelle, mais nous n'avons pas arrêté là en ce qui concerne le bien-être de nos passagers. Nous voulions nous assurer que les conducteurs de fret avaient tout ce dont ils avaient besoin pour être à l'aise à bord de nos navires Hull-Europoort.

Les conducteurs ont travaillé sans relâche pour transporter les aliments, les médicaments et autres fournitures dont nous avions besoin pour maintenir le fonctionnement de notre pays. Nous avons donc travaillé à les maintenir en sécurité et à leur fournir ce dont ils avaient besoin pour se détendre et profiter de leur pause bien méritée.

À bord du Pride of Hull et du Pride of Rotterdam, les conducteurs de fret disposent de cabines à occupation simple et peuvent profiter d'une boisson gratuite dans l'espace lounge dédié aux fret - où ils peuvent regarder Sky TV en dégustant leur repas. Nous proposons également des tickets de cinéma gratuits (selon la disponibilité – demandez simplement à la réception) où ils peuvent se détendre et regarder un choix de films, 30 minutes de Wi-Fi gratuit et un panier-repas gratuit à emporter pour réduire leurs contacts pendant la route.

Notre engagement envers le confort des conducteurs de fret n'est pas passé inaperçu et nous sommes fiers d'avoir reçu des commentaires exceptionnels en mai et juin de la part de nos conducteurs de fret dans nos sondages dédiés. Nous avons obtenu un score cumulé de près de 100 et des commentaires formidables concernant notre équipage amical, nos cabines propres et notre bonne nourriture. Comme l'ont dit les conducteurs : ‘vous ne trouverez pas cela partout’.

Ces commentaires témoignent de l'engagement de l'équipe de P&O Freight qui communique quotidiennement avec les clients pour comprendre leurs besoins, ce qui nous permet de toujours vous offrir le meilleur service.