AIDE SUR LE FLUX DE RÉSERVATION

Le flux de réservation comprend 5 étapes :

  • Sélection de l'itinéraire/li>
  • Type de marchandises
  • Type de véhicule
  • Détails des passagers
  • Confirmation et paiement

Une fois que vous avez payé la réservation, vous recevrez un numéro de lettre de voiture. En utilisant votre numéro de lettre de voiture, vous pouvez vous présenter au port à tout moment pendant la période de validité de la réservation et vous enregistrer.

Lun - Ven : 8h00 - 17h00 heure britannique

Lun - Ven : 8h00 - 17h00 heure britannique

+44 (0)1304 863875

freightsupport@poferries.com

TARIFICATION

Frais de fret :
Le prix du véhicule de transport.

BAF :
Ajustement du carburant/Supplément carburant. Examiné chaque mois par rapport au coût du carburant à faible teneur en soufre.

Passagers :
2 passagers sont déjà inclus dans le prix.

Frais de passagers :
£19 et €25 par personne.

P&O Ferries

INSTALLATIONS AVEC BRANCHEMENT

Chez P&O Freight, nous sommes fiers de proposer une gamme d'installations avec branchement sur toutes nos routes de ferry. Notre équipage hautement expérimenté peut vous aider en cas de problème de connexion électrique et nous prendrons toutes les précautions nécessaires pour transporter vos équipements avec branchement en toute sécurité et sans retard. Avec plus de 180 ans d'expérience dans la navigation, vous pouvez compter sur P&O Freight pour transporter vos équipements avec branchement en toute sécurité entre le Royaume-Uni, l'Irlande et l'Europe continentale.

Consultez les conditions requises pour le transport d'équipements avec branchement chez P&O Freight ci-dessous.

Installations de service avec prise

Installations de service avec prise


Les installations avec branchement sont disponibles sur toutes nos routes sauf Larne - Cairnryan et peuvent être utilisées selon le principe du premier arrivé, premier servi. Pour utiliser ce service, l'équipement électrique du véhicule doit être en bon état de fonctionnement et testé avant le voyage. 

Seul l'équipage de P&O Ferries doit connecter et déconnecter l'alimentation électrique pour nos services avec branchement. Les clés du véhicule doivent être retirées du contact. Les chauffeurs doivent s'assurer que l'équipement électrique de leur véhicule est en bon état de fonctionnement et testé avant le voyage. 

Tout problème d'alimentation électrique à bord doit être signalé immédiatement à l'équipage du navire, afin qu'il soit informé et puisse aider les chauffeurs. 

Conformément à la directive de l'MCA (MGN 341 et MGN 545), nous ne sommes plus autorisés à avoir des moteurs en marche sur le pont en raison du risque d'incendie. Pour clarification, un réfrigérateur en marche ne peut être transporté que si le système de réfrigération est indépendant du moteur d'entraînement du véhicule et uniquement sur les routes suivantes : Tilbury - Europoort, Tilbury - Zeebrugge, Larne - Cairnryan et Dover - Calais. Les moteurs des véhicules ne peuvent pas rester en marche pour faire fonctionner le système à bord du navire. Si votre véhicule a été équipé d'une source d'alimentation indépendante pour le réfrigérateur ou le chauffage, il est autorisé de stationner le véhicule dans la zone de pont ouvert (pont intempéries).

Remarque : La compatibilité des prises à bord du Pride of Hull et du Pride of Rotterdam est 440V/32A.

Toutes les exigences concernant les prises et les ponts ouverts doivent être notifiées à l'enregistrement et sont soumises à disponibilité.

Brexit

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BAF CHARGES

Nous sommes transparents sur nos coûts. Veuillez consulter nos derniers suppléments relatifs au facteur d'ajustement du fioul (BAF).

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AIDE SI VOUS EN AVEZ BESOIN

Consultez notre page FAQ pour plus de détails ou contactez-nous. Nous ferons tout notre possible pour que votre expérience avec nous soit aussi agréable que possible.

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