AYUDA FLUJO DE RESERVA

El flujo de reserva consta de 5 pasos:

  • Selección de ruta/li>
  • Tipo de mercancías
  • Tipo de vehículo
  • Detalles del pasajero
  • Confirmación & pago

Una vez pagada la reserva, recibirá un número de carta de porte. Con su número de carta de porte, podrá acudir al puerto en cualquier momento durante el período de validez de la reserva y registrarse.

Lun - Vie: 8.00am – 5.00pm hora UK

Lun - Vie: 8.00am – 5.00pm hora UK

+44 (0)1304 863875

freightsupport@poferries.com

PRECIOS

Gastos de Transporte:
El precio del transporte del vehículo.

BAF:
Ajuste por Combustible / Recargo por combustible. Revisado cada mes según el coste del combustible bajo en azufre.

Pasajeros:
Ya se incluyen 2 pasajeros en el precio.

Gastos de Pasajeros:
£19 y €25 por persona.

P&O Ferries

Pasos iniciales

1. Registrarse para obtener un número EORI

Si está moviendo mercancías hacia o desde el Reino Unido, necesitará un número de EORI del Reino Unido – si aún no tiene uno, puede solicitar uno aquí. Si su empresa también es responsable de completar la declaración de importación cuando las mercancías se importan en la UE, también necesitará un número de EORI de la UE que puede obtener de la autoridad aduanal en el país de la UE donde presente su primera declaración de aduanas. Solo necesita registrarse una vez para cada uno. 

2. Responsabilidad de las declaraciones de importación y exportación

Determine si presentará las declaraciones de importación y/o exportación ante cada autoridad aduanera usted mismo o si utilizará un agente de aduanas o transitario para ello. Debe decidir con sus socios de la cadena de suministro quién es responsable de la documentación de declaración correspondiente.

3. Realice su reserva con P&O Ferries

Realice su reserva inicial de la manera habitual. Infórmenos si:

  • está enviando un vehículo vacío;
  • tiene la intención de hacer una declaración aduanera completa; o
  • intend to ship goods under the Common Transit Convention.

Dependiendo del tipo de mercancías, puede que necesite enviar información adicional sobre su reserva, envío y mercancías. Si ha realizado su reserva en línea o a través de la FBO, también necesitará enviar esta información a través del P&O Ferries Freight Portal. Nuestra guía de usuario del portal, que se puede encontrar aquí, también proporciona una guía paso a paso sobre qué información se requiere para contenedores vacíos.

Si ha realizado una reserva EDI, esta información se enviará automáticamente al sistema relevante de P&O Ferries sin necesidad de ingresarla en el P&O Ferries Freight Portal.

Para agregar o cambiar Líneas de Carga Múltiple (MLL) a una reserva, esto se puede hacer usando la versión más reciente de EDI o a través del P&O Ferries Freight Portal. Tenga en cuenta que el peso en la reserva inicial debe ser igual al peso acumulativo de líneas de carga múltiple y todas las mercancías peligrosas aún deben reservarse a través de la Oficina de Reserva de Mercancías (FBO) correspondiente.  

Requisitos previos al viaje

Pre-presentación de declaraciones aduaneras

Deberá pre-presentar una declaración de exportación ante HMRC y una declaración de importación ante la aduana belga. Puede hacerlo directamente o a través de un agente de aduanas designado en su nombre. Si está moviendo mercancías bajo la Convención de Tránsito, necesitará una declaración de exportación del Reino Unido y una declaración de tránsito. También deberá informar a la Oficina de Reserva de Mercancías dónde finalizará el envío (la Oficina de Destino) y el número de MRN.

UK export process

Las declaraciones de exportación del Reino Unido deben presentarse a través del sistema CHIEF de HMRC. Cada entrada generará un D-UCR (Referencia Única de Envío). Si está transportando múltiples envíos en un envío (agrupación), esto debe ingresarse en el sistema en forma de M-UCR (Referencia Múltiple de Envío), un sobre que contiene múltiples D-UCRs.

El M-UCR permite que estos D-UCRs agrupados se procesen para viajes posteriores en un movimiento, en lugar de que cada uno tenga que salir individualmente. P&O Ferries requiere que, cuando sea posible, usted o su agente designado utilicen este enfoque para múltiples envíos.

EXS declarations

El 1 de octubre de 2021, la exención temporal sobre Declaraciones de Resumen de Salida (EXS) terminó, lo que significa que un EXS es obligatorio para las Exportaciones del Reino Unido que viajan bajo un contrato de transporte que ya no requieren una Declaración de Aduanas completa como se describe anteriormente. Esto incluye:

  • Unidades vacías (vehículos, unidades de elevación, remolques), devoluciones de embalaje vacías, plataformas y palés, etc
  • Movimientos bajo formalidades de Tránsito (Que no requieren una Declaración de Aduanas completa)

Hay dos opciones para enviar su declaración de EXS:

OPTION 1: USING P&O’s CUSTOMS CLEARANCE DEPARTMENT

  • Si necesita asistencia para completar la declaración de EXS, P&O puede ayudar completando esto en CHIEF en su nombre a través de nuestro nuevo Servicio de Autorización de Aduanas. Hay una tarifa fija por usar este servicio de €10/£8.60. Este servicio se puede acceder enviando un correo electrónico a customs@poferries.com.
  • Los detalles necesarios para que realicemos la declaración EXS en CHIEF en su nombre deben proporcionarse a P&O a través de una plantilla (que se suministrará bajo solicitud) al menos 24 horas antes de que la unidad se envíe al puerto. La unidad/vehículo no debe entregarse en la terminal hasta que se haya creado la declaración EXS para evitar costes de manipulación adicionales.
  • A la llegada a la terminal, se solicitará Permiso para Progresar (P2P) si la UCR está en vigor y es válida.

OPCIÓN 2: CREACIÓN PROPIA - PROPORCIONANDO A P&O UNA D-UCR

  • Usted o su Agente de Aduanas designado crearán la declaración EXS en el sistema CHIEF de HMRC como se describe anteriormente – después de lo cual debe proporcionar a P&O su D-UCR.
  • Esto puede transmitirse a P&O bien a través de EDI o del Portal de Carga contra la reserva antes de que la unidad llegue a la terminal.
  • A la llegada a la terminal, se solicitará Permiso para Progresar (P2P) si la UCR está en vigor y es válida.

Una declaración EXS debe presentarse a CHIEF antes de que la unidad llegue a la terminal. Esto es esencial para mantener operaciones fluidas y un flujo constante dentro de nuestras terminales, y para evitar disrupciones y congestión. Por esta razón, la falta de aviso a P&O antes de la llegada al puerto puede resultar en que la unidad/vehículo sea rechazado en la entrada de la terminal o en que el operador portuario tenga que aplicar cargos de manipulación adicionales.

El gráfico siguiente establece cómo funcionan estas dos opciones paso a paso.

Diagram_NS_EXS

Proceso de importación belga

Las aduanas belgas le requerirán que suministre información complementaria de la reserva e información de Seguridad y Protección. Para hacerlo, debe acceder nuevamente al Portal de Carga de P&O Ferries e introducir la información allí además de los detalles de carga previamente suministrados. De nuevo, la excepción es para clientes que reservan a través de EDI, ya que la información de Seguridad y Protección ya nos habrá sido transmitida.

Asegúrese también de que usted o su agente designado notifiquen todos los documentos aduanales para importación a la UE a través de RX Seaport, el Sistema Portuario Comunitario Belga. Si aún no lo ha hecho, por favor regístrese con RX Seaport y familiarícese con el proceso para importar mercancías a Bélgica. 

Productos animales o vegetales

Si está despachando un camión que contiene productos animales o vegetales, debe asegurarse de que el conductor tiene los certificados sanitarios necesarios. Para más información sobre la importación de productos animales o vegetales a Bélgica después del Brexit, visite el sitio web de la Agencia Federal Belga de Seguridad Alimentaria. Si requiere una inspección veterinaria física en Zeebrugge, por favor solicite una cita con el Puesto de Inspección de Frontera – los detalles de contacto pueden encontrarse aquí.

Proporcionar información aduanal del Reino Unido a P&O Ferries

Una vez que estas declaraciones hayan sido aceptadas en CHIEF, usted o su agente designado (el declarante) deberá proporcionar a P&O Ferries los detalles de sus D-UCRs o M-UCRs para ser introducidos en el Sistema Portuario Comunitario del Reino Unido de Destin8. Hay dos formas en que puede hacerlo:  

Exportación con Nominación Propia

La función de Exportación con Nominación Propia (ESN) está disponible para su uso en Destin8 con nuestro servicio, y le animamos enérgicamente a que realice la declaración/entrada directamente para acelerar el proceso de sus envíos. Para poder utilizar esta funcionalidad en Destin8, usted o su agente designado como declarante, debe tener un Código de Insignia Destin8. Cualquier retención o liberación se notifica automáticamente a los titulares de insignias Destin8, lo que significa que puede ver información relevante para su envío en tiempo real. Esto incluye tiempos de llegada/llegada esperados/reales, estado de carga descargada/cargada, estado de despacho aduanal, estado de salida/entrada en puerta y mucho más.

La información sobre cómo usar Destin8 se proporciona por el Servicio de Asistencia de Atención al Cliente de MCP/Destin8 en +44(0)1394 600205 o correo electrónico a help@destin8.co.uk. La lista completa de costes se puede encontrar en el sitio web de MCP.

Proporcionar la información a P&O Ferries

Usted o su agente designado (como declarante) proporciona el DUCR/MUCR a P&O Ferries para su asociación con el registro de inventario de Destin8. 

Este paso debe completarse dentro de los actuales tiempos de corte de reserva y antes de que su unidad (acompañada o no acompañada) llegue al puerto. El límite de corte para información de reservas y el suministro de detalles/documentación aduanal es las 1200 hrs del día de salida. Esto es para asegurar que toda la información se proporciona para que su vehículo/unidad sea enviado en su salida reservada una vez que se autorize Permiso para Progresar (P2P).

Esto NO afecta sus tiempos de check-in/entrega de exportación y todos los límites de corte de buques permanecerán como lo hacen hoy.

Antes de viajar

Asegúrese de que usted o su agente designado hayan presentado toda la información relevante en el Portal de Aduanas de P&O Ferries, a P&O Ferries o en Destin8 directamente, y en RX Seaport como se describe anteriormente, y proporcione al conductor una copia de toda la documentación relevante, incluyendo certificados sanitarios de plantas/animales si es aplicable.

Día de viaje

Todos los conductores deben tener toda la documentación necesaria como se describe en la sección previa al viaje anterior. Todos los conductores y carga sin la documentación necesaria corren el riesgo de retrasos o rechazo de entrada. 

A la llegada al puerto del Reino Unido

Los conductores deben completar nuestro proceso de check-in estándar y trasladarse a los carriles de carga en preparación para embarcar el buque (acompañados) o llevar el remolque donde se indique dentro del patio (no acompañados) antes de la carga.

Una vez que P&O Ferries notifique a Destin8 que el envío ha entrado en el puerto, Destin8 notificará a CHIEF de la llegada. Si todas las declaraciones se han presentado correctamente para exportación del Reino Unido, sus mercancías serán concedidas permiso para progresar lo que significa que su remolque será cargado a bordo.

Durante la travesía

Al inicio del viaje, P&O Ferries compilará un manifiesto de importación que constará de información a nivel de consignación e información de seguridad. Esto se reconciliará con la información previamente presentada a RX Seaport y, siempre que se hayan presentado correctamente todas las declaraciones para la importación belga, las mercancías serán autorizadas para la entrada en Zeebrugge por las autoridades belgas. 

El importador o el agente aduanal debe verificar el sistema aduanal belga PLDA (Aduanas y Arbitrios sin Papel) y una vez que las mercancías hayan sido autorizadas, tomar el MRN de la aduana belga e ingresarlo en el e-Desk de RX Seaport. Esto enviará una actualización a P&O, informándonos que las mercancías pueden abandonar el muelle. RX Seaport está trabajando con la aduana belga en una solución a largo plazo que eliminará la necesidad de este paso manual, siendo la notificación de autorización automáticamente enviada desde PLDA a RX Seaport y luego a P&O.

Llegada a Zeebrugge

Si se autoriza a la llegada, las unidades acompañadas podrán salir del puerto y las unidades sin acompañamiento serán descargadas antes de su recogida. Si no se autoriza, tanto las unidades acompañadas como las sin acompañamiento entrarán en el proceso local de almacenamiento temporal y serán sometidas a una retención aduanal temporal. No podrán ser recogidas y salir de la terminal en Zeebrugge hasta que se hayan completado las declaraciones aduanales requeridas.

Si es necesario, las inspecciones de sanidad de animales y productos de origen animal, y plantas y productos de origen vegetal tendrán lugar antes de abandonar el puerto.

Si necesita ayuda con el estado de importación/exportación, la corrección de datos asociados o la liberación de unidades atrapadas, póngase en contacto con nosotros en Manifest.Support.Zeebrugge@POferries.com. El mostrador de ayuda está disponible de lunes a viernes de 06:00 a 22:00, sábado de 06:00 a 14:00 y domingo de 08:00 a 16:00.

 

Si no está seguro y desea obtener más orientación después del Brexit, consulte nuestras Preguntas Frecuentes sobre Brexit.