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BOOKING FLOW HELP

Booking flow consists of 5 steps:

  • Route selection/li>
  • Goods type
  • Vehicle type
  • Passenger details
  • Confirmation & payment

Once you have paid for the booking you will receive a waybill number. Using your waybill number - you can go to the port anytime during the booking validity period - and check in.

Mon - Fri: 8.00am – 5.00pm UK time

Mon - Fri: 8.00am – 5.00pm UK time

+44 (0)1304 863875

freightsupport@poferries.com

PRICING

Freight Charge:
The price for the freight vehicle.

BAF:
Bunker Adjustment Fuel/Fuel surcharge. Reviewed every month against the cost of low sulphur fuel.

Passengers:
2 passenger is already included in the price.

Passenger Charges:
£19 and €25 per person.

Tilbury - Zeebrugge

Erste Schritte


  1. Anmeldung für eine EORI-Nummer
  2. Wenn Sie Waren nach oder aus Großbritannien bewegen, benötigen Sie eine britische EORI-Nummer. Wenn Sie noch keine haben, können Sie diese hier beantragen. Wenn Ihr Unternehmen auch für das Ausfüllen der Einfuhranmeldung bei der Einfuhr der Waren in die EU verantwortlich ist, benötigen Sie auch eine EU-EORI-Nummer, die Sie von der Zollbehörde des EU-Landes erhalten, in dem Sie Ihre erste Zollanmeldung abgeben. Sie müssen sich jeweils nur einmal registrieren.

  3. Verantwortung für die Ein- und Ausfuhranmeldungen
  4. Legen Sie fest, ob Sie die Ein- und/oder Ausfuhranmeldungen bei den einzelnen Zollbehörden selbst einreichen möchten oder ob Sie dafür einen Spediteur oder Zollagenten einsetzen. Sie müssen gemeinsam mit Ihren Partnern in der Lieferkette entscheiden, wer für die entsprechenden Anmeldeunterlagen verantwortlich ist.

  5. Buchen Sie mit P&O Ferries
  6. Machen Sie Ihre Erstbuchung auf die gleiche Weise wie bisher. Bitte informieren Sie uns, wenn Sie:

    • ein leeres Fahrzeug versenden;
    • beabsichtigen, eine vollständige Zollanmeldung abzugeben; oder
    • beabsichtigen, Waren im Rahmen des Übereikommens über ein gemeinsames Versandverfahren zu versenden.

    Je nach Art der Waren müssen Sie möglicherweise zusätzliche Informationen über Ihre Buchung, Sendung und Waren einreichen. Wenn Sie Ihre Buchung online oder über die FBO vorgenommen haben, müssen Sie diese Informationen auch über das Frachtportal von P&O Ferries übermitteln. Wenn Sie eine EDI-Buchung vorgenommen haben, werden diese Informationen automatisch an das entsprechende P&O Ferries-System gesendet, ohne dass diese in das Frachtportal von P&O Ferries eingegeben werden müssen.

    Um Multiple Load Lines (MLL – mehre Ladelinien) zu einer Buchung hinzuzufügen oder zu ändern, kann dies mit der neuesten Version von EDI oder über das Frachtportal von P&O Ferries erfolgen. Bitte beachten Sie, dass das Gewicht in der Erstbuchung dem kumulierten Gewicht mehrerer Ladungslinien entsprechen muss und alle Gefahrgüter noch über das zuständige Freight Booking Office (FBO – Frachtbuchungsbüro) gebucht werden müssen. 

  7. Zollanmeldungen vorab einreichen
  8. Sie müssen vorab eine Ausfuhranmeldung beim HMRC und eine Einfuhranmeldung bei den belgischen Zollbehörden einreichen. Sie können dies entweder direkt oder über einen benannten Zollagenten in Ihrem Namen tun. Wenn Sie Waren im Rahmen des Übereinkommens über das Versandverfahren befördern, benötigen Sie eine britische Ausfuhranmeldung und eine Versandanmeldung. Darüber hinaus müssen Sie dem Freight Booking Office mitteilen, wo die Sendung enden wird (das Bestimmungsbüro) und die MRN-Nummer.

    • Britischer Ausfuhrvorgang
    • Die britischen Ausfuhranmeldungen müssen über das CHIEF-System von HMRC eingereicht werden. Jeder Eintrag erzeugt eine D-UCR (Unique Consignment Reference – Kennnummer der Sendung). Wenn Sie mehrere Sendungen in einem Versand (Sammelladung) transportieren, muss dies in Form einer M-UCR (Multiple Consignment Reference – Kennnummer für mehrere Sendungen), einem Umschlag mit mehreren D-UCRs, in das System eingegeben werden.

      Mit der M-UCR können diese gruppierten D-UCRs für die Weiterreise in einer Bewegung verarbeitet werden, anstatt dass jede einzeln abgefahren werden muss. P&O Ferries verlangt, dass Sie oder Ihr benannter Vertreter diesen Ansatz, wenn möglich, für mehrere Sendungen verwenden.

      EXS-Erklärungen

      Bitte beachten Sie, dass die vorübergehende Befreiung von „Exit Summary Declarations“ (EXS) zum 1.10.2021 endet. Dies bedeutet, dass eine EXS für ALLE Exporte aus Großbritannien, die keine vollständige Zollanmeldung erfordern, obligatorisch ist, siehe oben. Dies umfasst:

      • Leere Einheiten (Fahrzeuge, Hebevorrichtungen, Anhänger), leere Retourenverpackungn, Stellagen, Paletten und dergleichen
      • Beförderungen im Rahmen des Versandverfahrens (für die keine vollständige Zollanmeldung erforderlich ist)

      Es gibt zwei Möglichkeiten, um Ihre EXS-Erklärung zu übermitteln:

      MÖGLICHKEIT 1: P&Os NEUE ZOLLABFERTIGUNGSABTEILUNG

      • Wenn Sie Unterstützung beim Ausfertigen der EXS-Erklärung benötigen, kann P & O dies für Sie in Ihrem Namen über unser neues Zollabfertigungsteam im CHIEF-System übernehmen. Diesen Service können Sie zum Festpreis von 10 €/8,60 £ nutzen. Um diesen Service in Anspruch zu nehmen, senden Sie bitte eine E-Mail an clearance@poferries.com.
      • Die Daten, die wir zum Ausstellen der EXS-Erklärung in CHIEF in Ihrem Namen benötigen, müssen Sie uns mindestens 24 Stunden vor Ankunft der Einheit am Hafen über eine Vorlage (auf Anfrage erhältlich) übermitteln. Die Einheit/das Fahrzeug darf erst nach Erstellung der EXS-Erklärung zum Terminal gebracht werden, damit keine zusätzlichen Abwicklungskosten anfallen.
      • Bei der Ankunft am Terminal wird eine „Permission to Progress“ (P2P) angefordert, wenn die UCR vorliegt und gültig ist.

      MÖGLICHKEIT 2: SELBST ERSTELLEN – D-UCR AN P&O ÜBERMITTELN

      • Sie oder Ihr beauftragter Zollagent erstellen die EXS-Erklärung wie oben angegeben im HMRC-CHIEF-System – anschließend müssen Sie Ihre D-UCR an P&O übermitteln.
      • Sie können diese per EDI oder über das Frachtportal zur Buchung an P&O Ferries übermitteln, bevor die Einheit am Terminal eintrifft.
      • Bei der Ankunft am Terminal wird eine „Permission to Progress“ (P2P) angefordert, wenn die UCR vorliegt und gültig ist.

      EXS-Erklärungen müssen an CHIEF übermittelt werden, bevor die Einheit am Terminal eintrifft. Dies ist unerlässlich, um einen reibungslosen Betrieb und einen konstanten Verkehrsfluss in unseren Terminals aufrechtzuerhalten und um Störungen und Staus zu vermeiden. Aus diesem Grund kann der Einheit/dem Fahrzeug der Zugang zum Terminal verwehrt werden, auch können zusätzliche Abwicklungskosten vom Hafenbetreiber erhoben werden, falls P&O nicht vor der Ankunft am Hafen in Kenntnis gesetzt wird.

      In der nachstehenden Grafik wird die Funktionsweise dieser beiden Optionen Schritt für Schritt erläutert.


    • Belgischer Einfuhrvorgang
    • Die belgischen Zollbehörden verlangen, dass Sie zusätzliche Buchungsinformationen und Sicherheitsinformationen angeben. Dazu müssen Sie erneut auf das Frachtportal von P&O Ferries zugreifen und diese Informationen dort zusätzlich zu den zuvor eingegeben Ladungsdaten eingeben. Dies gilt auch für leere Einheiten, aber für leere Einheiten müssen Sie nur den Typ der leeren Einheit angeben, die Sie versenden. Auch hier gilt die Ausnahme für Kunden, die über EDI buchen, da die Sicherheitsinformationen bereits an uns übermittelt wurden.

      Bitte stellen Sie auch sicher, dass Sie oder Ihr benannter Vertreter alle Zolldokumente für die EU-Einfuhr über RX Seaport, das belgische Hafengemeindesystem, anmelden. Wenn Sie dies noch nicht getan haben, melden Sie sich bitte vor dem Ende der Übergangszeit bei RX Seaport an und machen Sie sich mit dem neuen Einfuhrvorgang für Waren nach Belgien vertraut. 

     
  9. Bereitstellung von UK-Zollinformationen an P&O Ferries
  10. Sobald diese Anmeldungen in CHIEF akzeptiert worden sind, müssen Sie oder der von Ihnen benannte Vertreter (Anmelder) P&O Ferries die Einzelheiten Ihrer D-UCRs oder M-UCRs zur Eingabe in das britische Hafengemeinschaftssystem von Destin8 übermitteln. Es gibt zwei Möglichkeiten, dies zu tun:

    • Export Self Nominate
    • Die Funktion „Export Self Nominate“ (ESN – Selbsternennung für die Ausfuhr) ist jetzt für die Verwendung auf Destin8 mit unserem Service verfügbar, und wir möchten Sie dringend bitten, die Anmeldung/den Eintrag direkt vorzunehmen, um den Prozess für Ihre Sendungen zu beschleunigen. Um diese Funktion in Destin8 nutzen zu können, müssen Sie oder Ihr benannter Vertreter als Anmelder eine Destin8-Ausweisnummer haben. Alle Sperrvorgänge oder Freigaben werden automatisch an die Inhaber von Destin8-Ausweisen gemeldet, sodass Sie die für Ihre Sendung relevanten Informationen in Echtzeit einsehen können. Dazu gehören die erwarteten/tatsächlichen Ankunftszeiten, der Status der gelandeten/beladenen Fracht, der Status der Zollabfertigung, der Status der ausgegangenen/eingegangenen Fracht und vieles mehr.

      Informationen zur Verwendung von Destin8 erhalten Sie vom MCP/Destin8 Customer Services Help Desk unter +44(0)1394 600205 oder per E-Mail an help@destin8.co.uk. Die vollständige Liste der Kosten finden Sie auf der MCP-website.

    • Weitergabe der Informationen an P&O Ferries
    • Sie oder Ihr benannter Vertreter (als Anmelder) stellen P&O Ferries die DUCR/MUCR zur Verknüpfung mit dem Destin8-Bestandsverzeichnis zur Verfügung.

    Dieser Schritt muss innerhalb der aktuellen Buchungssperrzeiten und vor der Ankunft Ihrer Einheit (begleitete oder nicht begleitete Einheit) im Hafen ausgefüllt werden. Der Annahmeschluss für Buchungsinformationen und die Lieferung von Zolldaten und -unterlagen beträgt 1.200 Stunden am Tag der Abreise. Damit soll sichergestellt werden, dass alle Informationen weitergegeben werden, so dass Ihr Fahrzeug/Ihre Einheit bei der gebuchten Abfahrt verschifft wird, sobald die Genehmigung zum Weitertransport (Permission to Progress, P2P) erteilt wird.

    Dies wirkt sich NICHT auf Ihre Abfertigungs-/Abfahrtszeiten für Exporte aus, und alle Sperrzeiten für den Schiffsverkehr bleiben unverändert.

  11. Tier- oder Pflanzenprodukte
  12. Wenn Sie einen Lastwagen versenden, der tierische oder pflanzliche Produkte enthält, sollten Sie sicherstellen, dass der Fahrer über die erforderlichen Gesundheitszeugnisse verfügt. Für weitere Informationen über die Einfuhr von tierischen oder pflanzlichen Produkten in die Niederlande nach dem Brexit besuchen Sie bitte die website der belgischen Föderalagentur für die Sicherheit der Ernährungskette (Belgium Federal Agency for the Safety of the Food Chain).

Vor der Ankunft in Tilbury

Vergewissern Sie sich bitte, dass der Fahrer eine Kopie aller erforderlichen Unterlagen sowohl für die britische Ausfuhr- als auch für die EU-Einfuhrzollabfertigung hat, bevor er den Abfahrtshafen erreicht, und zwar entweder in Papierform oder in elektronischer Form. Bitte stellen Sie auch sicher, der Reisepass des Fahrers noch mindestens sechs Monate gültig ist, um in Belgien einreisen zu können.

Stellen Sie bitte auch sicher, dass der Fahrer – falls erforderlich – über die erforderlichen Pflanzen-/Tiergesundheitsbescheinigungen verfügt. 


Bei Ankunft in Tilbury

Die Fahrer sollten unseren üblichen Abfertigungsvorgang abschließen und sich zu den Ladezonen begeben, um sich auf das Einschiffen vorzubereiten (in Begleitung) oder den Anhänger zu nehmen, wenn sie vor dem Verladen innerhalb der Werft angewiesen werden (ohne Begleitung).

Sobald P&O Ferries Destin8 darüber informiert, dass die Sendung im Hafen eingetroffen ist, benachrichtigt Destin8 CHIEF über die Ankunft. Wenn alle Anmeldungen für die Ausfuhr nach Großbritannien korrekt abgegeben wurden, erhalten Ihre Waren die Genehmigung zum Weitertransport, d. h. Ihr Anhänger wird an Bord geladen.


Während der Fahrt

Zu Beginn der Reise stellt P&O Ferries ein Einfuhrverzeichnis zusammen, das aus den Informationen auf Sendungsebene und den Sicherheitsinformationen besteht. Diese wird dann mit den Informationen abgeglichen, die zuvor an RX Seaport übermittelt wurden, und unter der Annahme, dass alle Anmeldungen für die belgische Einfuhr korrekt eingereicht wurden, werden die Waren von den belgischen Behörden für die Einfuhr in Zeebrügge abgefertigt.


Ankunft in Zeebrügge

IWenn sie bei der Ankunft abgefertigt werden, können begleitete Einheiten den Hafen verlassen und unbegleitete Einheiten werden vor der Abholung entladen. Wenn sie nicht abgefertigt werden, gelangen sowohl begleitete als auch unbegleitete Einheiten in den lokalen Zwischenlagerungsprozess und werden in einen vorübergehenden Zolllagerraum gebracht. Die Einheit kann den Terminal in Zeebrügge erst verlassen, wenn die erforderlichen Zollanmeldungen abgeschlossen sind.

Falls erforderlich, werden vor dem Auslaufen aus dem Hafen Gesundheitskontrollen von Tieren und Tierprodukten sowie von Pflanzen und Pflanzenprodukten durchgeführt.

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